¿Cómo Impacta la Publicidad Digital en Cada Generación?

La publicidad digital ha venido para quedarse. Según datos de Statista en 2023 había cerca de 5.400 millones de usuarios en internet en todo el mundo, y la media de consumo diario global estaba en seis horas y cuarenta minutos, cifras que continúan su ascenso cada año. Datos más que interesantes que convierten a la publicidad digital en un puente entre marcas y consumidores, y gracias a que es menos costosa generarla es una muy buena opción para centrarse en ella pero ¿sabías que cada generación responde de manera diferente a estos mensajes? Si bien el confinamiento de la pandemia impulsó la conectividad en las generaciones más mayores como ventana al mundo acostumbrándose a un estilo de vida en remoto, el avance cada vez más rápido de la tecnología en nuestra sociedad ha transformado la manera en que las generaciones consumen contenido y qué estrategias funcionan mejor para cada grupo actualmente. Desde la longeva Generación Silenciosa hasta la emergente Generación Alfa, te explicaré la mejor manera de optimizar tu inversión publicitaria según el rango de edad que establezcas para el target al que te diriges:

Entendiendo a Cada Generación: ¿Quiénes Son y Cómo Consumen?

Generación Silenciosa (1928-1945)

• Características: Actualmente esta generación es la formada por personas de 79 años en adelante y son jubilados de larga duración. Muestran un arraigo muy fuerte a la familia y la tradición, y muestran un enfoque prudente hacia las finanzas, ahorrando y evitando el despilfarro, y se comportan de manera cautelosa con las deudas y los gastos innecesarios. 
• Publicidad efectiva: Amantes de lo tradicional, la generación silenciosa se ha rendido tímidamente al magnetismo de lo digital, utilizando Whatsapp y en menor medida Facebook para paliar los efectos del aislamiento y la soledad, y consultan la prensa online frente a la tradicional por una cuestión de comodidad. Aunque a nivel individual puedan existir casos donde las competencias digitales puedan ser mayores, normalmente necesitan del apoyo del resto de generaciones para poder desenvolverse en los aspectos básicos del entorno digital, siendo un blanco fácil de diversos fraudes por internet. Una estrategia de publicidad efectiva para esta generación sería realizar pequeñas campañas en Facebook y prensa online empleando un lenguaje claro y formal.

Baby Boomers (1946-1964):

• Características: Es la población con edades comprendidas entre los 60 a los 78 años, y actualmente están jubilados o próximos a hacerlo. Prefieren estabilidad y confianza y, al igual que sucedía con la generación anterior, le dan importancia a la familia y a los valores tradicionales aunque comienzan a presentarse más tasas de divorcio, mostrando así menos arraigo por esta aunque sigue siendo acentuado. Pese a crecer con medios tradicionales, están familiarizados con el entorno digital aunque no de forma tan débil como la generación silenciosa, demostrando una gran capacidad de adaptación a este mundo motivados por todos los beneficios que la tecnología les puede reportar en su día a día.
• Publicidad Efectiva: Aunque la publicidad tradicional sigue calando fuerte en esta generación, en los últimos años se ha observado un acercamiento progresivo al medio digital, utilizando redes sociales, en concreto Facebook,  y consumiendo plataformas de streaming como Youtube y Netflix, por lo que sería aconsejable plantear la estrategia publicitaria a través de estos canales sobre todo por medio de Facebook y Youtube al ser donde más presencia tienen. 

Generación X (1965-1980):

• Características: La generación X actualmente cuenta con edades comprendidas entre los 44 y los 59 años de edad. Es la generación que está en medio de todas las demás y se encuentra cómodo combinando lo digital y lo físico. Su entrada en el mundo laboral estuvo marcada por el crecimiento de Internet, por lo que fueron los primeros en adoptar la conectividad de forma integrada con el ordenador de mesa. Son ávidos compradores en línea y suelen tomar decisiones informadas antes de realizar compras online. Suelen estar satisfechos con sus empleos, y encuentran un buen equilibrio entre trabajo, familia y ocio.
• Publicidad Efectiva: Para potenciar la fidelidad a la marca es vital enfocar una campaña que logren transmitir una propuesta de valor clara y relevante con una imagen de marca consistente que incite a la confianza la personalización y la relevancia son fundamentales en los mensajes publicitarios, valorando especialmente la información práctica y útil. Además, son receptivos a aquellos mensajes que empaticen con sus necesidades y preferencias. Se sienten atraídos por campañas que combinan innovación digital con la confiabilidad y la calidad. La estrategia publicitaria digital debería enfocarse en publicitarse a través de redes sociales (Facebook e Instagram y LinkedIn),  programas de fidelización, realizar campañas de e-mail marketing y plataformas de streaming. 

Millennials (1981-1996):

• Características: Los Millennials es la generación que comprende a todas las personas que actualmente tienen entre 28 y 43 años. Recibieron más y mejor educación que las generaciones anteriores y culturalmente suelen ser más diversos, y es la primera generación que integró en edades relativamente tempranas el uso de internet como actividad lúdica, principalmente con el uso de redes sociales. Es una generación que prioriza la experiencia por encima de la propiedad, lo que ha generado un aumento del consumo de servicios a la carta por medio de suscripciones. En redes sociales, buscan contenidos auténticos y son muy abiertos en cuanto a expresarse y a menudo se comparan con sus compañeros, de quienes sienten la necesidad de obtener validación y aprobación, por lo que se dejan arrastrar por tendencias y las compras de personas de su misma generación. Las marcas concienciadas con lo ético suelen despertar su simpatía.
• Publicidad Efectiva: Al ser la primera generación que tiene integrada de forma natural las redes sociales resulta sencillo pensar que apostar fuertemente por campañas publicitarias en redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube y Linkedin sería una opción interesante. Además, al priorizar la experiencia por encima de la propiedad, integrar piezas publicitarias en plataformas de streaming como Netflix, HBO, Youtube o Spotify asegura poder llegar a las audiencias. Ejecutar una estrategia publicitaria por medio del marketing de influencers también resulta efectivo, y  acciones donde puedan participar como videos en directo, colaboraciones con influencers y campañas que reflejen valores sociales.

Generación Z (1997-2012):

• Características: Son las personas que a día de hoy tienen entre 12 y 27 años. Es la generación  con más numerosa a nivel mundial, y se calcula que para 2025 será la generación con mayor porcentaje ocupacional en empresas, por lo que serán el segmento generacional más atractivo en el mercado de productos y servicios.Al haber nacido en un mundo digitalmente integrado se les considera los primeros nativos digitales, nutriéndose de la red para informarse, conformar redes sociales, comprar y aprender. Es más, esta generación está muy formada y no le dan tanta importancia a los títulos académicos como los millennials; mediante el autoaprendizaje se especializan en temas absorbiendo información de internet. Tienden a ser ahorradores al haber sido testigos de las dificultades económicas de sus padres en las crisis económicas. Su comportamiento es muy activo en las redes sociales, en la que registran su vida a diario dándole mucho valor al contenido sin filtros, convirtiendo en marca personal su imagen natural, prefiriendo contenido breve, visual e instantáneo y exigen a las marcas que sean estimulantes en contenidos.. Confían en los cambios globales a través de decisiones cotidianas, por lo que tienen fuertes inclinaciones hacia marcas sostenibles. 
• Publicidad Efectiva: Se aconseja introducir publicidad en redes sociales, en especial TikTok, YouTube, Instagram, Meta y Twitch y por medio de experiencias gamificadas. Las marcas deben ser capaces de poder mostrar a esta generación contenidos, ofertas lo más personalizadas y llamativas posibles, donde la interacción sea la protagonista. En el caso de esta la generación ejecutar una campaña publicitaria por medio de influencers también resultaría práctico.

Generación Alfa (2013-presente):

• Características: Es la población que alcanza hasta los 11 años de edad. Como resulta comprensible, aún no se tiene demasiada información sobre esta generación al ser la más joven de todos y aún estar desarrollándose. Hijos de millenials han nacido con un dispositivo bajo el brazo, familiarizándose con las tecnologías cada vez a edades más tempranas, por lo que cabe pensar que serán moldeados por la interconexión de la tecnología. Aún en desarrollo, son nativos de plataformas como YouTube Kids y tecnología interactiva. Al ser hijos de millenials y hermanos de la generación Z están adquiriendo valores sociales e inclusivos y adoptan la tecnología como una religión, y su estilo de aprendizaje es práctico y vivencial por dispositivos tecnológicos, wearables y juguetes tecnológicos. Al paso que avanza la IA es lógico pensar que crecerán integrándola siendo los primeros en integrar nuevas formas de consumo de forma natural. Aunque al tratarse de niños no están dentro de la población activa ni tienen poder adquisitivo es conveniente no olvidar la influencia que pueden ejercer sobre otras generaciones a la hora de adquirir productos.
• Publicidad Efectiva: Para esta generación insertar piezas publicitarias en juegos digitales o canales y plataformas infantiles en streaming como YoutubeKids es la forma más adecuada de llegar a ellos.

Este resumen generacional te ayudará a descifrar cómo llegar a tu audiencia a través del medio digital, pero para ayudarte un poco más a enfocarte a tu público te dejo unos consejos para obtener una gestión del espacio publicitario digital de calidad para que tu marca podrá destacar en un mercado cada vez más competitivo y generacionalmente diverso.

Claves para el Éxito Publicitario Digital

1. Conoce a tu audiencia: Realiza un estudio del público al que quieres dirigirte, adaptando el mensaje a su edad, valores y plataformas favoritas.
2. Personaliza el contenido: Los anuncios relevantes generan más engagement. Invierte tiempo en investigar qué contenido quiere tu audiencia para unos resultados más efectivos.
3. Adopta nuevos formatos: Lo mejor es no estancarse en lo tradicional y estar al día de las nuevas tendencias de inserción publicitaria digital, como stories, reels, y anuncios interactivos.

¿Sigues utilizando medios tradicionales para tu publicidad? Escríbeme y le daremos una vuelta a tu estrategia publicitaria para rentabilizar los resultados de tu inversión.